销售管理无标准?销售目标不精准?销售进度无法跟踪?这些都是销售管理的难点,但是这些单靠传统的管理模式,比如邮件形式、书面形式、周会形式等都费时费力目标还落实不到位,那么怎样才能把目标落实到位呢?
CRM客户管理系统用数字漏斗进行自动化过程管控,并通过各种销售分析报表透明化地辅助销售决策,提升销售业绩
销售管控这几点尤为重要
1. 作为销售老客户的维护是非常重要的,所以我们要做好“跟单立项”,根据生命周期、业务类型、业务模式等建立不同的跟单分类,建立标准的跟单业务流程体系,杜绝丢单
2. 将意向客户转变为成交客户的过程分为若干个阶段,每个阶段用数字表示,对应不同的成交把握性,并通过各种销售分析报表透明化地辅助销售决策,提升销售业绩
3. 销售每天事情很多,精力有限,难免会忘记一些事情,所以“跟单预警”很重要,不同阶段设置不同超期时间,移动端同步收到超期预警消息,实时跟进进展记录
4. 交易过程以及交易记录,直观展示
通过售中的管理,系统化解决销售管理中的各项问题,抓住客户核心需求,落实重点客户,实现销售业绩提升,降低销售过程中人为带来的风险。