如何维系好客户?防止丢单飞单
发布时间:2022-05-07 14:17 阅读次数:
要想做好生意,客户是关键,所以维护好客户也是我们成功的关键,但是客户那么多,单靠人工属实有点困难。
1.上级不知道下级在做什么
比如主管想了解销售这个月谈了多少客户?进行到哪一步了?后续有没有持续跟进等等,还得靠销售一个个汇报,这样不能实时掌握销售状况,不能及时发现问题,导致整个销售团队业绩都没有一个突破。管家婆CRM客户管理系统打破传统管理模式,过程透明、及时汇报、及时指挥、及时评估,每天每件事的结果汇报,让执行过程层层透明,上级知道下级在做什么;快速查看任何一周的目标计划,以及相关联的客户和费用等等,管理者一目了然。
2.销售跟进不及时导致流失客户
销售每天要拓展新客户还要维护老客户,精力是在有限,有时候会忘记某个客户有多久没联系,还要花时间去查看聊天记录,费时费力,工作效率低。管家婆CRM客户管理系统可以详细记录客户录入时间,可以通过关联日程快速了解已联系客户、未联系客户。让客户动起来;大客户、重点客户、客户满意度、二次介绍几率、客户来源等等一目了然;还可以设置自动预警时间,有效控制客户的联系频率,避免客户流失
3.员工离职客户无法挽留
员工离职带着客户走也是很常见的问题,那我们怎么有效避免呢?管家婆CRM客户管理系统可以帮您管理,客户资料和联系人资料标准化,人走资料带不走,标准化带人,指导销售员掌握客户资料,售前-手中-售后标准化。